关于益博睿

益博睿是全球领先的信息服务公司,向世界各地的客户提供数据和分析工具。该集团帮助企业管理信贷风险、防止欺诈行为、确定营销目标,以及实现自动化决策。同时,益博睿也帮助个人用户查询自己的信用报告和信用评分,并防止身份盗用。

益博睿在伦敦证券交易所(London Stock Exchange,EXPN) 上市,是FTSE-100指数的成份股之一。截至2014年3月31日,公司年销售额为48亿美元。益博睿在全球39个国家拥有员工近16,000人,总部位于爱尔兰都柏林,营运总部分别设于英国诺丁汉、美国加利福尼亚和巴西圣保罗。

欲知详情,请浏览本公司网页: http://www.experianplc.com,或请浏览益博睿中国网页http://www.experian.com.cn

益博睿提供全面的服务。由于我们的尖端技术、专业知识与对客户的重视,是的亚太地区数百家企业选择我们成为他们的战略合作伙伴。以下是我们与其他竞争者不同的主要特色:

我们的经验

我们拥有20年以上在亚太市场经营的经验。针对澳大利亚、中国、香港、印尼、日本、韩国、马来西亚、新西兰、台湾、新加坡和泰国的重要客户,我们开发并提供了成熟的决策支持系统和营销服务。同时,我们了解每个市场的独特性以及每个客户的个别需求。

我们的解决方案

全球许多大型领导机构都依靠益博睿的系统,帮助他们在客户生命周期(从招揽到客户关系管理)的每个阶段制定正确的决策。益博睿致力于全球最佳规范与发展策略,借此大幅增加我们客户的获利能力。我们承诺帮助机构解决各项难题,提供符合企需求又具创新性的解决方案。

我们的交付能力

益博睿提供既成的软件系统技术,以及执行和企业咨询支持服务。益博睿拥有产品开发、执行与支援客户的正式结构,因此能提供最专业的解决方案。我们的软件在发布到一般市场之前,都要进行密集的内部测试和试用版测试。我们与大型及高要求的机构有密切的合作关系,因此拥有正式的共同开发及测试软件解决方案的协议。客户可以安使用我们已经验证过的解决方案。

我们持续关注我们在亚太的战略目标,包括:

加深客户关系

我们凭借专业知识及广泛的能力,提供强大的解决方案 ,以支持客户并满足他们的需求。同时,我们致力于通过创新、完整、正确和可靠的产品与服务,扩展并加深我们与客户的关系。

提供创新的产品和服务

我们专为满足客户需求打造先进的产品和服务,帮助他们发现新的商机。

通过深入和拓展至新的垂直市场为客户提供支持

我们不断开发与调整产品和服务,以迎合新的市场产业需求。例如,我们的 “客户深入见解”(customer insight) 产品,包括Mosaic,被银行业、零售业、电信业和公共服务业等广泛使用,帮助他们深入了解其客户的人口地理特征。

实现我们战略目标有三大基本要素:我们的员工、数据和技术。

员工

我们的员工拥有实用的专业知识,并对客户所在市场有着深入的了解。这些深入的见解意味着我们能根据客户的个性化需求为其量身定制最佳的解决方案。

数据

我们投入大量心力维护完整、准确和最新的信息,同时尽可能加入新的数据来源,为客户提供更多增值产品和服务。

技术

我们提供功能性及扩充性产品满足客户现实需求,并以全年无休息的服务支持客户的未来需求。

我们集合最优秀的员工、数据和技术,帮助客户取得最佳的成果。

  • 年营业额超过48亿美元
  • 全球雇佣16,000名员工
  • 在39个国家设立办事处,客户遍及80个国家
  • 亚太地区办事处包括:澳大利亚、新西兰、中港台地区、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国和印度
  • 与其他竞争商相比,我们在更多的国家推出产品和服务
  • 30多年的征信数据管理及建模专业知识,每年建立300多个评分卡
  • 持有超过4亿客户和包括新华信在内的5000万家企业的信息资料
  • 向新加坡DP信息咨询集团投资,运营消费者征信机构
  • 与全球70多家征信机构进行合作
  • 开发出25国专用的Mosaic客户细分系统,其中包括亚太地区
  • 持有全球1.3亿家庭和消费者的营销信息资料
  • 我们拥有20多年防范欺诈和身份验证解决方案的经验
  • 我们的决策分析解决方案涵盖客顾客生命周期的所有阶段,每年协助客户做出超过200亿项决策
  • 我们领先的QAS地址管理解决方案为各个市场领域的1万多个客户提供服务
  • 我们领先的CheetahMail电子邮件营销和客户智能技术为全世界顶级企业提供服务, 在2012年荣获弗雷斯特研究公司(Forrester Research)确认为业界领袖之一, 在客户服务、全球足迹、市场占有率、管理团队、行政愿景、流动和社交市场推广各项目均获高评级。
  • 我们为客户提供FootFall购物者流量统计技术,每年统计人数达60亿以上,地点包括澳大利亚、中国、香港和新加坡。我们的客户包括全球十大房地产公司中的九家公司和全球百强零售商中的绝大部分公司。
  • 益博睿CheetahMail为在线旅行社 ZUJI 提供电子邮件营销和数据分析服务,并在2012年荣获亚太区营销杂志Marketing Magazine 颁发数据驱动营销香港区和新加坡区金奖。

益博睿为全球超过80个国家的客户提供支持服务,而且有些客户已经合作超过25年。在亚太地区,我们专注于广泛的行业领域,涉及金融服务、零售、电信、公用事业、保险、汽车、休闲、慈善机构、房地产和公共部门。

我们部分主要客户为中国最大的国有商业银行和主要零售业务银行。 其他客户包括:

美国运通公司
美国银行
巴克莱银行
宝马金融服务公司
法国巴黎银行
英国联合博姿公司
美国第一资本金融公司
车美仕公司
花旗信用卡
德国商业银行
英国库尔斯酿酒公司
Crate and Barrel家居公司
法国农业信贷银行
里昂信贷银行
Debenhams百货公司
戴尔公司
发现金融服务公司
eBay 公司
Egg公司
第一美国
福特公司
法国电信公司
苏格兰哈里法克斯银行
希尔顿国际酒店
美国汇丰融资公司 汇丰银行
IBM公司
印度工业信贷投资银行
日本JCB信用卡公司
科尔士百货公司
韩国国民银行
乐高公司
劳依德TSB公司
玛莎公司
摩根斯坦利公司
澳洲国民银行
Next公司
法国Orange电信运营公司
宝洁公司
英国皇家邮政
希柏公司
法国兴业银行
英国Somerfield连锁超市
美国史泰博公司
乐购公司
丰田公司
联合国儿童基金会
美国Visa公司
华盛顿互惠银行
澳大利亚西太银行
雅虎公司

 

我们的故事是一部突破创新的历史。自1988年一路走来,努力汇集我们的核心能力:信息、专业知识与合作关系。

1988

  • 成立益博睿澳大利亚以其信用分析、决策支持软件和防欺诈解决方案的产品组合进军亚太市场。

2000

  • 益博睿进军香港市场,不断提高知名度,并开展以本土知识为重点的全球专业知识服务。

2002

  • 益博睿在亚太地区推出其领先业界的Mosaic分类工具,用于提供以数据为导向的客户关系管理工具。
  • 益博睿对此并不满足,在信贷市场推出战略管理解决方案,完整结合Probe SM解决方案和行为分析评分技术,而拥有精密的区分和分析能力。

2003

  • 战略管理第三代的推出,标志着新一代决策支持工具的诞生。它是首批以客户为中心的解决方案之一,引进了利用评分卡和决策技术来完善客户关系管理的概念。战略管理第三代还提供了符合巴塞尔新资本协议(Basel II)的先进建模技术。
  • 益博睿向亚太地区引入其综合信用风险和贷款初始申请解决方案。

2004

  • 益博睿收购CheetahMail ,这是一家电子邮件营销和客户智能解决方案供应商。益博睿CheetahMail成为向全球顶级企业提供电子邮件营销和客户智能解决方案的值得信赖的服务供应商。
  • 益博睿收购QAS系统,QAS是一项屡获殊荣,投入17年技术研发而成的软件,能确保为客户提供的每一项解决方案,均具备最高水平的功能性和服务支持性。
  • 成立益博睿日本继续扩大亚太区的市场,并引进最佳规范客户和信用风险管理解决方案。
  • 针对Basel II推出巴塞尔咨询业务,并改进了信用风险管理流程。

2005

  • 益博睿中国公司的成立为另一个亚太新市场带来了信息解决方案、数据整理、风险管理、决策分析和市场营销解决方案。
  • 益博睿发布地址清除解决方案 ,提高亚太区地址数据的完整性。
  • 益博睿进而为客户管理引入其信用风险决策解决方案,之后为拓展征信机构的能力,发布了申请欺诈防范服务。

2006

  • 益博睿 QAS 在新西兰开设办事处,标志着在亚太区的业务扩大,同时向新西兰市场引入地址管理解决方案。
  • 益博睿收购FootFall,进一步扩展其企业战略解决方案供应,FootFall是欧洲市场领先的顾客流量统计技术及零售资料综合服务供应商。

2007

  • 推出区域交付中心,以业内一流的交付团队为本土市场提供支持。
  • 在收购之后,益博睿 FooFall业界领先的顾客流量统计技术和服务被引入亚太地区并应用于该地区众多最大的购物中心。
  • 益博睿收购Tallyman,一家业界领先的收益管理和债务追讨解决方案供应商。
  • 随着“Mosaic新加坡”的发布,Mosaic家族更加强大,它将客户细分系统引入该市场,协助市场营销人员锁定、获取、管理和开发盈利空间更大的客户关系。
  • 益博睿Footfall推出了香港指数,为零售商提供了关于主要购物区客户流向的极具价值的数据。

2008
在2008年的经营中,益博睿可以自豪地宣布:

  • 益博睿被提名进入FinTech全球百强金融服务行业供应商的前15名。

益博睿荣获数个数据策略奖,其中包括:

  • 最佳压缩数据奖—益博睿QAS
  • 金融服务机构最佳数据利用奖-劳依德TSB与益博睿决策分析
  • 连续两年荣获最佳数据管理实践奖—Sky与益博睿综合营销服务
  • 最佳数据增强服务奖—Sky与益博睿综合营销服务
  • 年度专业数据奖—益博睿QAS
  • 我们在全球20多个国家运营征信机构
  • 我们在亚洲的研发中心为全球客户提供支持服务
  • 我们在亚洲的区域交付中心为该地区的客户提供最先进的分析和服务
  • 我们的综合数据库拥有超过7亿消费者以及5000万家企业(包括新华信)的信用记录。

2009

  • 推出了债务追讨程序管理软件Tallyman的最新版本,引入增强型债务追讨和回收管理软件。

2011

  • 益博睿在亚太区推出推出360商业信贷汇报服务, 让企业可以获得有关全球各地供应商和客户的最优质商业信贷资讯。

2012

  • 益博睿CheetahMail 在2012年荣获弗雷斯特研究公司(Forrester Research)确认为业界领袖之一, 在客户服务、全球足迹、市场占有率、管理团队、行政愿景、流动和社交市场推广各项目均获高评级。
  • 益博睿CheetahMail为在线旅行社ZUJI 提供电子邮件营销和数据分析服务,并在2012年荣获亚太区营销杂志Marketing Magazine 颁发数据驱动营销香港区和新加坡区金奖。
  • 2014
  • 益百利正式改名成为益博睿。

  • © 2014 2011益博睿保留最终解释权.