新西兰
新西兰 新西兰
消费者通过网上银行进行最多支付
  • 74%
    金融服务和保险业
  • 70.5%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    金融服务和保险业
  • 39.6%
    电信
  • 40.7%
    零售
  • 相比亚太平均值,澳大利亚消费者通过网上银行分别向银行、保险公司、电信公司和零售商付款的比例更高
  • 影响:由于在线交易量的日益增长和消费者对银行的日渐信任,反欺诈能力显得至关重要
澳大利亚
澳大利亚 澳大利亚
消费者对银行和保险公司的欺诈后服务最为满意
  • 相比平均59.7%的满意度,澳大利亚消费者的满意度超过70%
  • 影响:对金融服务和保险业的信任度有所提升
印度尼西亚
印度尼西亚 印度尼西亚
消费者在过去12个月内遭遇最多欺诈事件
49%
34.7%

亚太平均值

  • 至少遭遇1次欺诈的消费者比例为49.8%,而亚太平均值仅为34.7%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
新加坡
新加坡 新加坡
消费者对政府的信任度最高
亚太平均值
  • 相比51.7%的平均值,75.5%的新加坡消费者选择政府机构
  • 影响:对个人数据保护的信任围绕政府机构展开
越南
越南 越南
消费者在过去12个月内在零售和电信领域遭遇最多欺诈事件
  • 55%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    电信
  • 35.2%
    零售
  • 在零售和电信领域,至少遭遇1次欺诈的消费者比例分别为55%和54.5%,而其亚太平均值仅为32.8%和35.2%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
泰国
泰国 泰国
多数泰国消费者认为企业严重缺乏响应速度和解决手段(对欺诈事件的响应/检测速度)
亚太平均值
  • 相比47.7%的平均值,认为此项最重要的泰国消费者占60.5%
  • 影响:响应时间是实行欺诈管理,以维护消费者,获得其信任的关键指标之一
印度单列
印度单列 印度单列
消费者拥有地区内最大数量的购物APP账号
印度单列
  • 平均每人三个账号
  • 影响:对在线欺诈的暴露度较高
香港
香港 香港
对银行和保险公司欺诈管理的高满意度水平消费者百分比最低
亚太平均值
  • 相比平均21.1%的满意度,香港消费者表示最为满意的仅占9.7%
  • 影响:针对欺诈事件的有效响应亟待改进
中国
中国 中国
消费者对提交和共享个人数据的容忍度最高
亚太平均值
  • 相比27.5%的亚太平均值,中国有46.6%的用户接受与其他企业实体共享现有账户的个人数据
  • 影响:数据隐私暴露度和欺诈风险较高
alert
Japan 日本单列
消费者对数字账户和交易最为谨慎
50.7% 用户积极维持数字账户有效性
27% 亚太平均值
45.5% 不进行在线银行转账
13.5% 亚太平均值
  • 相比50%的平均值,日本超过70%的用户在过去12个月内未遭遇欺诈事件
  • 影响:相对较低欺诈风险

益博睿获得马来西亚征信局RAMCI的控股权,致力于为马来西亚消费者和企业提供更好服务

益博睿获得马来西亚征信局RAMCI的控股权,致力于为马来西亚消费者和企业提供更好服务

2019年10月23日,马来西亚吉隆坡——全球信息服务公司益博睿很高兴地宣布,其已获得马来西亚领先征信局RAM信用信息私人有限公司(RAMCI)的控股权。

 

RAMCI成立于2000年,是马来西亚领先的个人和企业征信局之一。它主要向金融机构提供信用报告、预警和监测服务,以帮助这些机构进行信贷审批、资产组合管理和债务催收活动。RAMCI还提供直面消费者业务,为消费者更好了解自身信用状况并保护个人身份赋能。

 

益博睿亚太区CEO Ben Elliott表示:“获得RAMCI的控股权进一步提升了益博睿在亚太区的地位,这也是我们在亚太区的第四家征信局。马来西亚是一个经济迅速发展的国家,拥有3200万人口。此次收购扩大了我们在马来西亚的影响力。”

 

“有鉴于我们在马来西亚投资有约800名员工的全球交付中心,以及我们最近对Jirnexu旗下经营马来西亚领先金融产品比较网站RinggitPlus的资金和技术注入,这些都体现了益博睿对马来西亚市场的投资和承诺具有悠久的历史。通过将益博睿的世界领先技术和平台与RAMCI的数据专业知识和本地知识相结合,我们将更好地为马来西亚的消费者和企业提供服务。”

 

此次收购也是益博睿为提升其马来西亚市场占有率而迈出的关键一步,RAMCI将为益博睿马来西亚团队在数据资源方面提供有力支持。获得此次控股权将加速益博睿在马来西亚市场提供整体服务的发展进程——在其数据和决策产品组合中创造更多协同效应。为了更好地体现这一市场定位,RAMCI将在未来几个月内完成品牌重塑,更名为益博睿。

 

RAMCI将会出现在益博睿欧洲、中东和非洲市场与亚太市场B2B业务数据部门的财报中。

 

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益博睿

益博睿于2019年10月23日发布

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