新西兰
新西兰 新西兰
消费者通过网上银行进行最多支付
  • 74%
    金融服务和保险业
  • 70.5%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    金融服务和保险业
  • 39.6%
    电信
  • 40.7%
    零售
  • 相比亚太平均值,澳大利亚消费者通过网上银行分别向银行、保险公司、电信公司和零售商付款的比例更高
  • 影响:由于在线交易量的日益增长和消费者对银行的日渐信任,反欺诈能力显得至关重要
澳大利亚
澳大利亚 澳大利亚
消费者对银行和保险公司的欺诈后服务最为满意
  • 相比平均59.7%的满意度,澳大利亚消费者的满意度超过70%
  • 影响:对金融服务和保险业的信任度有所提升
印度尼西亚
印度尼西亚 印度尼西亚
消费者在过去12个月内遭遇最多欺诈事件
49%
34.7%

亚太平均值

  • 至少遭遇1次欺诈的消费者比例为49.8%,而亚太平均值仅为34.7%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
新加坡
新加坡 新加坡
消费者对政府的信任度最高
亚太平均值
  • 相比51.7%的平均值,75.5%的新加坡消费者选择政府机构
  • 影响:对个人数据保护的信任围绕政府机构展开
越南
越南 越南
消费者在过去12个月内在零售和电信领域遭遇最多欺诈事件
  • 55%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    电信
  • 35.2%
    零售
  • 在零售和电信领域,至少遭遇1次欺诈的消费者比例分别为55%和54.5%,而其亚太平均值仅为32.8%和35.2%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
泰国
泰国 泰国
多数泰国消费者认为企业严重缺乏响应速度和解决手段(对欺诈事件的响应/检测速度)
亚太平均值
  • 相比47.7%的平均值,认为此项最重要的泰国消费者占60.5%
  • 影响:响应时间是实行欺诈管理,以维护消费者,获得其信任的关键指标之一
印度单列
印度单列 印度单列
消费者拥有地区内最大数量的购物APP账号
印度单列
  • 平均每人三个账号
  • 影响:对在线欺诈的暴露度较高
香港
香港 香港
对银行和保险公司欺诈管理的高满意度水平消费者百分比最低
亚太平均值
  • 相比平均21.1%的满意度,香港消费者表示最为满意的仅占9.7%
  • 影响:针对欺诈事件的有效响应亟待改进
中国
中国 中国
消费者对提交和共享个人数据的容忍度最高
亚太平均值
  • 相比27.5%的亚太平均值,中国有46.6%的用户接受与其他企业实体共享现有账户的个人数据
  • 影响:数据隐私暴露度和欺诈风险较高
alert
Japan 日本单列
消费者对数字账户和交易最为谨慎
50.7% 用户积极维持数字账户有效性
27% 亚太平均值
45.5% 不进行在线银行转账
13.5% 亚太平均值
  • 相比50%的平均值,日本超过70%的用户在过去12个月内未遭遇欺诈事件
  • 影响:相对较低欺诈风险

益博睿开放银行技术助力英国全数字抵押贷款机构Molo加速决策流程并提升客户体验

益博睿开放银行技术助力英国全数字抵押贷款机构Molo加速决策流程并提升客户体验

2020年2月11日,英国——在实施益博睿开放银行技术后,英国全数字抵押贷款企业Molo能够为其客户提供更快、更安全的“购房出租”抵押贷款。

 

作为英国首家全数字抵押贷款机构,Molo简化了饱受诟病的传统抵押流程,改为以公平、安全且直面客户的方式提供即时决策型贷款服务:无需书面材料、无需提前预约、没有中间商,也无需为最终结果等待数月。Molo提供了一个快速、简便且完全在线的流程。

 

益博睿的开放银行解决方案赋予Molo的客户选择权,令其得享即时的数字化收入核查服务,而不必遵循传统流程以致需要花上数周时间才能完成文档的搜索、保存和上传。这使人们能够更快获得抵押贷款,并在更短时间内购买他们看中的房产。

 

该方案运用了益博睿的自动分类引擎,帮助Molo通过数据分析和机器学习快速识别不同收入的人群。

 

此举将令那些打多份临时工、拥有多收入来源的客群尤为受益,通过共享12个月的银行对帐数据,他们得以证明自己的收入来源和偿还抵押贷款的财务能力。

 

Molo CEO Francesa Carlesi 表示:“我们很高兴与益博睿开展合作。我们所崇尚的致力为客户提供更好、更快、更具个性化服务的使命又向前迈进了一大步。通过将益博睿开放银行技术与我们的自有技术相结合,我们期待能在不远的将来实现更高层次的个性化。”

 

益博睿数据服务业务总裁Lisa Fretwell表示:“购房出租抵押贷款的流程令人倍感压力,而为证明偿还能力还需收集关键文件则进一步加剧了这种压力。对于经纪公司、贷方以及最重要的购房者而言,这都是件麻烦事。”

 

“益博睿的开放银行解决方案提供了一种无缝、数字化的方式以替代传统的书面申请模式,有助于缩短决策时间并优化客户成果,从而缓解了这一痛点。我们很高兴与Molo携手合作,引领抵押贷款流程迈入数字化时代。”

 

自2018年开业至今,Molo在购房出租领域的申请金额已超过2.5亿英镑,表明了市场对更快、更简便、更透明的抵押产品的明确需求。

 

关于Molo

 

Molo于2018年11月开业,是英国第一家全数字抵押贷款企业,借助自身技术平台提供完全在线、无纸化的决策服务。其产品线已从初期仅面向个人的购房出租抵押贷款扩增至面向有限公司、包含多种住宅抵押的产品,后者计划于2020年正式推出。

 

Molo的购房出租和抵押贷款产品面向首次购房者、首次贷款的业主、有限责任公司(包括多董事)、前地方政府房产拥有者和自由购房者开放。

 

请访问molofinance.com了解更多详情并即刻获悉“原则上的决策结果”。

 

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益博睿

益博睿于2020年2月11日发布

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