新西兰
新西兰 新西兰
消费者通过网上银行进行最多支付
  • 74%
    金融服务和保险业
  • 70.5%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    金融服务和保险业
  • 39.6%
    电信
  • 40.7%
    零售
  • 相比亚太平均值,澳大利亚消费者通过网上银行分别向银行、保险公司、电信公司和零售商付款的比例更高
  • 影响:由于在线交易量的日益增长和消费者对银行的日渐信任,反欺诈能力显得至关重要
澳大利亚
澳大利亚 澳大利亚
消费者对银行和保险公司的欺诈后服务最为满意
  • 相比平均59.7%的满意度,澳大利亚消费者的满意度超过70%
  • 影响:对金融服务和保险业的信任度有所提升
印度尼西亚
印度尼西亚 印度尼西亚
消费者在过去12个月内遭遇最多欺诈事件
49%
34.7%

亚太平均值

  • 至少遭遇1次欺诈的消费者比例为49.8%,而亚太平均值仅为34.7%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
新加坡
新加坡 新加坡
消费者对政府的信任度最高
亚太平均值
  • 相比51.7%的平均值,75.5%的新加坡消费者选择政府机构
  • 影响:对个人数据保护的信任围绕政府机构展开
越南
越南 越南
消费者在过去12个月内在零售和电信领域遭遇最多欺诈事件
  • 55%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    电信
  • 35.2%
    零售
  • 在零售和电信领域,至少遭遇1次欺诈的消费者比例分别为55%和54.5%,而其亚太平均值仅为32.8%和35.2%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
泰国
泰国 泰国
多数泰国消费者认为企业严重缺乏响应速度和解决手段(对欺诈事件的响应/检测速度)
亚太平均值
  • 相比47.7%的平均值,认为此项最重要的泰国消费者占60.5%
  • 影响:响应时间是实行欺诈管理,以维护消费者,获得其信任的关键指标之一
印度单列
印度单列 印度单列
消费者拥有地区内最大数量的购物APP账号
印度单列
  • 平均每人三个账号
  • 影响:对在线欺诈的暴露度较高
香港
香港 香港
对银行和保险公司欺诈管理的高满意度水平消费者百分比最低
亚太平均值
  • 相比平均21.1%的满意度,香港消费者表示最为满意的仅占9.7%
  • 影响:针对欺诈事件的有效响应亟待改进
中国
中国 中国
消费者对提交和共享个人数据的容忍度最高
亚太平均值
  • 相比27.5%的亚太平均值,中国有46.6%的用户接受与其他企业实体共享现有账户的个人数据
  • 影响:数据隐私暴露度和欺诈风险较高
alert
Japan 日本单列
消费者对数字账户和交易最为谨慎
50.7% 用户积极维持数字账户有效性
27% 亚太平均值
45.5% 不进行在线银行转账
13.5% 亚太平均值
  • 相比50%的平均值,日本超过70%的用户在过去12个月内未遭遇欺诈事件
  • 影响:相对较低欺诈风险

益博睿“探索开放银行大未来,助力金融风险软着陆”2019全国路演圆满落幕

益博睿“探索开放银行大未来,助力金融风险软着陆”2019全国路演圆满落幕

7月17日,以“探索开放银行大未来,助力金融风险软着陆”为主题,益博睿2019全国路演北京站在英国驻华大使馆大使官邸圆满落幕。本次路演旨在促进市场和行业趋势的讨论,同时为希望借助数据、分析和商业智能以实现流程和产品优化和转型的金融机构带来一流的业务解决方案。

 

益博睿大中华区决策分析业务总经理黄健铭为本场路演致开场辞。他以AlphaGo战胜了人类围棋顶尖高手为例,引出了国际上的三大趋势:大数据和机器学习方法的崛起、风控管理3.0和开放银行,并指出“人工智能只是一个开始,未来会越变越快速,越变越激烈,越变越多元化,而唯一不变的就是改变”。

 

 

益博睿亚太区咨询业务负责人Sujatha Venkatramanan率先登场,为大家带来了“开放银行带来的机遇和挑战”的主题演讲。首先,她用浅显易懂的语言解释了什么是开放银行,列举了开放银行在英国的应用实例和监管现状,并阐述了开放银行对终端消费者、传统金融机构和中小型企业的影响。而后,她分别介绍了益博睿的三大产品:交易数据分类引擎Trusso在全世界范围内帮助贷方改善可负担评估结果并提升反欺诈侦察能力;Experian Boost能授权消费者通过使用自己的正向还款记录快速提升信用评分;益博睿Ascend技术平台集分析、分析方法的开发和实施、决策以及生产于一身,可在短时间内对数据进行高级分析以帮助客户做出最优决策。最后她强调,隐私保护是开放银行的核心。

 

 

随后,益博睿大中华区决策分析业务总经理黄健铭以“面对多元数据,金融机构改变预测能力的秘诀”为题进行了分享。他提到,身处数据爆炸的时代,许多企业面对海量数据显得捉襟见肘,因此数据分析的重要性也日益凸显。“数据是基础、风控是核心、创新是推动器,未来创新将扮演非常重要的角色。”他从多元数据在风险管理领域的发展前景、深度学习方法在交易模型的应用和优化模型在全生命周期的应用三方面进行展开,生动形象地展示了不同替代数据源如何帮助传统模型带来更好的预测能力,并结合益博睿XScore等产品分享了多元数据、交易分析模型和差异化定价在欧美、亚太和国内市场多维应用的成功案例,以期帮助现场来宾更快掌握和应用机器学习方法论。

 

 

茶歇过后,益博睿大中华区决策分析事业部战略客户总监陈咏以“益博睿身份和反欺诈业务概览”为题开启了下半场的议程。她为现场来宾带来了益博睿在反欺诈和身份认证领域的发展现状和愿景,并详细介绍了包括CrossCoreFraudNetHunter在内的益博睿反欺诈和身份认证解决方案概况与优势。

 

 

益博睿的合作伙伴、来自致诚阿福的产品总经理王博紧随其后,围绕“打击团伙欺诈,让客户体验更加流畅”这一主题,就国内欺诈现状进行解析,并列举了国内若干起典型欺诈案例。她指出反欺诈工作永无止境,且技术需要不断翻新,并介绍了与益博睿联合推出的反欺诈产品“福网升级版”,以有效应对欺诈中介泛滥、风控漏洞被迅速放大等情况。

 

 

益博睿大中华区决策分析实施总监罗文强以“新常态下的贷后管理”为题,为本场路演做压轴演讲。他先从宏观角度向大家介绍了中国的GDP高速成长和其增长减速对金融体系的影响、目前中国的信用卡中心行业现状,并回顾了2008年的美国次贷风暴。他指出,过去粗放式的跑马圈地时代已经一去不复返。如今的催收客群千人千面,在中国经济新常态背景下,需要找到对的客户,采取正确的办法以提高贷后管理。借助益博睿PowerCurve决策引擎能在客户全生命周期中实现及时、个性化的决策,优化催收路径并带来明显的绩效提升。

 

左:上海站 右:深圳站

 

益博睿2019全国路演上海站、深圳站亦于7月同期举行并圆满落幕。

 

本次路演活动亮点纷呈,内容紧扣时下热点,符合中国金融市场需求。益博睿作为全球领先的信息服务公司,将始终秉持与客户积极交流的理念,分享最新的信息与洞察,更全面地展示我们在大数据和决策分析领域的能力与角色。

 

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益博睿

益博睿于2019年9月5日发布

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