新西兰
新西兰 新西兰
消费者通过网上银行进行最多支付
  • 74%
    金融服务和保险业
  • 70.5%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    金融服务和保险业
  • 39.6%
    电信
  • 40.7%
    零售
  • 相比亚太平均值,澳大利亚消费者通过网上银行分别向银行、保险公司、电信公司和零售商付款的比例更高
  • 影响:由于在线交易量的日益增长和消费者对银行的日渐信任,反欺诈能力显得至关重要
澳大利亚
澳大利亚 澳大利亚
消费者对银行和保险公司的欺诈后服务最为满意
  • 相比平均59.7%的满意度,澳大利亚消费者的满意度超过70%
  • 影响:对金融服务和保险业的信任度有所提升
印度尼西亚
印度尼西亚 印度尼西亚
消费者在过去12个月内遭遇最多欺诈事件
49%
34.7%

亚太平均值

  • 至少遭遇1次欺诈的消费者比例为49.8%,而亚太平均值仅为34.7%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
新加坡
新加坡 新加坡
消费者对政府的信任度最高
亚太平均值
  • 相比51.7%的平均值,75.5%的新加坡消费者选择政府机构
  • 影响:对个人数据保护的信任围绕政府机构展开
越南
越南 越南
消费者在过去12个月内在零售和电信领域遭遇最多欺诈事件
  • 55%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    电信
  • 35.2%
    零售
  • 在零售和电信领域,至少遭遇1次欺诈的消费者比例分别为55%和54.5%,而其亚太平均值仅为32.8%和35.2%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
泰国
泰国 泰国
多数泰国消费者认为企业严重缺乏响应速度和解决手段(对欺诈事件的响应/检测速度)
亚太平均值
  • 相比47.7%的平均值,认为此项最重要的泰国消费者占60.5%
  • 影响:响应时间是实行欺诈管理,以维护消费者,获得其信任的关键指标之一
印度单列
印度单列 印度单列
消费者拥有地区内最大数量的购物APP账号
印度单列
  • 平均每人三个账号
  • 影响:对在线欺诈的暴露度较高
香港
香港 香港
对银行和保险公司欺诈管理的高满意度水平消费者百分比最低
亚太平均值
  • 相比平均21.1%的满意度,香港消费者表示最为满意的仅占9.7%
  • 影响:针对欺诈事件的有效响应亟待改进
中国
中国 中国
消费者对提交和共享个人数据的容忍度最高
亚太平均值
  • 相比27.5%的亚太平均值,中国有46.6%的用户接受与其他企业实体共享现有账户的个人数据
  • 影响:数据隐私暴露度和欺诈风险较高
alert
Japan 日本单列
消费者对数字账户和交易最为谨慎
50.7% 用户积极维持数字账户有效性
27% 亚太平均值
45.5% 不进行在线银行转账
13.5% 亚太平均值
  • 相比50%的平均值,日本超过70%的用户在过去12个月内未遭遇欺诈事件
  • 影响:相对较低欺诈风险

益博睿2019贸易风险管理沙龙在上海成功举办

益博睿2019贸易风险管理沙龙在上海成功举办

11月14日,以“拥抱‘信用时代’:深化信用管理,助推企业发展”为主题,益博睿2019贸易风险管理沙龙在英国驻上海总领事馆圆满落幕。本次沙龙紧扣经济和行业热点话题,旨在帮助风险管理从业者洞悉国际信用报告的发展方向、开拓贸易风险管理新思路。

 

 

益博睿大中华区CEO黄坚为本次活动致开场辞。他表示,很高兴能在这样一个阳光明媚的秋日午后与各位相聚、共话贸易风险管理。希望大家能借助本次沙龙活动展开深入交流,以便在未来更好展开合作、携手共同发展。

 

 

上海市信用服务行业协会秘书长魏文静以“上海信用体系建设促社会高质量发展”为题,开启了沙龙分享。她强调,信用是企业的重中之重,并分别介绍了长三角信用体系建设基本情况、上海信用服务行业新发展、上海社会信用体系建设成果以及上海信用服务机构如何推动社会高质量发展,帮助与会者从宏观角度更好了解信用体系发展现状。她提到,截止至2019年7月,央行备案企业征信机构共有133家,而益博睿也是国内外商独资企业中唯一一家获得央行企业征信备案的英资独资企业。随着政策、立法、监管层面的逐渐完善,人工智能等前沿技术逐渐投入实际应用,这些都将有助于信用服务机构的快速发展。

 

 

益博睿大中华区企业征信业务数据及产品总监蔡鲁豫紧随其后,就“提升海外企业信用服务能力,促进接轨全球企业信用服务体系,助力‘一带一路’建设”发表了专题演讲。益博睿全球商业信息解决方案Global Data Network(GDN)是一个在线提供全球企业关联信息的平台,可帮助客户高效、精准地获取全球企业信息。同时还有灵活可定制的Ascend数据分析解决方案,可满足不同客户在不同场景分析和建模的需求。此外,他还分享了益博睿在征信领域应用可替代数据以及机器学习、大数据技术的探索和实践,旨在为企业风控保驾护航。

 

 

下半场伊始,科法斯大中国区风险评估部门负责人田明佳带来了题为“浅析贸易战及其对中国的影响”的精彩演讲。首先他从宏观角度介绍了造成目前世界贸易格局的原因、中美贸易战背后的动机及其对中国ICT行业造成的负面影响。他认为中国企业在未来将不得不依靠内生创新,而这需要更多时间;从微观角度,他提出企业可以借助技术手段了解交易对手、客户、供应商的风险状况以做出相应判断,了解风险防范点在何处,从而尽可能减少因贸易战造成的损失。

 

 

益博睿企业征信业务售前经理张权以“信用风险案例分享”为题,分享国内信用环境现状,并聚焦企业经营中可能遇到的财务风险。她提到从2016年以后国内企业违约状况愈演愈烈,而到了2019年企业的信用风险特征发生了一些变化。在精彩的三起实际案例分析之后,她指出企业之所以违约基本归因于经营低迷导致现金流收缩、激进扩张、民企的实际控制人风险承受力相对较弱、关联企业间的担保或互保等。“面对风险,我们能做些什么?”结合益博睿多年风控经验,张权建议当企业发现合作伙伴有信用风险时可以通过信用风险管理三步曲进行风险管理:通过主动发现风险的方式去回避风险,对于无法回避的较高风险,采用投保或分拆、转包的方式来分散转移风险。

 

 

捷豹路虎合规经理陈思依围绕“尽职调查和第三方管理”为本次活动做压轴演讲。她借助四个案例讨论抛砖引玉,从企业视角分享了尽职调查决策树、尽职调查三部曲、商业合作伙伴管理循环等实务经验并对合规工作进行总结:流程化、多层次、跨职能部门协作。而下述因素将给合规工作从业者带来全新挑战:1. 不断变化的市场环境、执法重点、法律体系;2. 事件反应速度;3. 企业预算限制等。

 

伴随着掌声,本次益博睿2019贸易风险管理沙龙成功落下帷幕。与会者纷纷表示,本次沙龙现场气氛热烈,内容丰富,议题紧跟时事热点,帮助他们拓宽了信控思路。作为全球领先的信息服务公司,益博睿将继续砥砺前行,为各行各业提供高质量的信用服务,共同构建良好的信用环境。

 

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益博睿

益博睿于2019年11月20日发布

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