新西兰
新西兰 新西兰
消费者通过网上银行进行最多支付
  • 74%
    金融服务和保险业
  • 70.5%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    金融服务和保险业
  • 39.6%
    电信
  • 40.7%
    零售
  • 相比亚太平均值,澳大利亚消费者通过网上银行分别向银行、保险公司、电信公司和零售商付款的比例更高
  • 影响:由于在线交易量的日益增长和消费者对银行的日渐信任,反欺诈能力显得至关重要
澳大利亚
澳大利亚 澳大利亚
消费者对银行和保险公司的欺诈后服务最为满意
  • 相比平均59.7%的满意度,澳大利亚消费者的满意度超过70%
  • 影响:对金融服务和保险业的信任度有所提升
印度尼西亚
印度尼西亚 印度尼西亚
消费者在过去12个月内遭遇最多欺诈事件
49%
34.7%

亚太平均值

  • 至少遭遇1次欺诈的消费者比例为49.8%,而亚太平均值仅为34.7%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
新加坡
新加坡 新加坡
消费者对政府的信任度最高
亚太平均值
  • 相比51.7%的平均值,75.5%的新加坡消费者选择政府机构
  • 影响:对个人数据保护的信任围绕政府机构展开
越南
越南 越南
消费者在过去12个月内在零售和电信领域遭遇最多欺诈事件
  • 55%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    电信
  • 35.2%
    零售
  • 在零售和电信领域,至少遭遇1次欺诈的消费者比例分别为55%和54.5%,而其亚太平均值仅为32.8%和35.2%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
泰国
泰国 泰国
多数泰国消费者认为企业严重缺乏响应速度和解决手段(对欺诈事件的响应/检测速度)
亚太平均值
  • 相比47.7%的平均值,认为此项最重要的泰国消费者占60.5%
  • 影响:响应时间是实行欺诈管理,以维护消费者,获得其信任的关键指标之一
印度单列
印度单列 印度单列
消费者拥有地区内最大数量的购物APP账号
印度单列
  • 平均每人三个账号
  • 影响:对在线欺诈的暴露度较高
香港
香港 香港
对银行和保险公司欺诈管理的高满意度水平消费者百分比最低
亚太平均值
  • 相比平均21.1%的满意度,香港消费者表示最为满意的仅占9.7%
  • 影响:针对欺诈事件的有效响应亟待改进
中国
中国 中国
消费者对提交和共享个人数据的容忍度最高
亚太平均值
  • 相比27.5%的亚太平均值,中国有46.6%的用户接受与其他企业实体共享现有账户的个人数据
  • 影响:数据隐私暴露度和欺诈风险较高
alert
Japan 日本单列
消费者对数字账户和交易最为谨慎
50.7% 用户积极维持数字账户有效性
27% 亚太平均值
45.5% 不进行在线银行转账
13.5% 亚太平均值
  • 相比50%的平均值,日本超过70%的用户在过去12个月内未遭遇欺诈事件
  • 影响:相对较低欺诈风险

益博睿2020贸易风险管理沙龙在广州成功举办

益博睿2020贸易风险管理沙龙在广州成功举办

1月9日,以“拥抱‘信用时代’:深化信用管理,助推企业发展”为主题,益博睿2020贸易风险管理沙龙在广州圆满落幕。本次沙龙紧扣经济和行业热点话题,旨在帮助风险管理从业者洞悉国际信用报告的发展方向、开拓贸易风险管理新思路

 

 

益博睿大中华区企业征信业务副总经理黎薇为本次活动致开场辞。她从现有产品服务、全球优势、创新、技术四个方面分享了益博睿对2020年的展望。她表示:近年来,全球局势动荡加剧,经济增速明显放缓。益博睿作为全球领先的信息服务公司,致力于不断优化现有产品和服务并将全球优势引入国内,以帮助客户规避全球贸易风险、解决信息不对称的问题。希望大家能通过本次沙龙活动进行深入交流,以便在未来更好展开合作、携手共进。

 

 

广东省信用协会常务副会长兼秘书长张红丽以“广东省社会信用体系建设及推广工作”为题开启了沙龙分享。她为与会嘉宾们带来了我国、特别是广东省在社会信用体系建设以及行业信用体系建设的总体部署和发展进程。她介绍道,中国信用体系建设自2014年全面启动至今已发生了巨大变化,政府对广东省的信用体系建设非常重视。张会长强调,信用作为管理手段,是助推企业发展的实际载体。信用时代已经到来,企业在关注自身之余也需加强对外部大环境信用建设的关注,同时与专业机构进行良好互动、建立紧密的合作关系。

 

 

益博睿大中华区企业征信业务数据及产品总监蔡鲁豫紧随其后,就“提升海外企业信用服务能力,促进接轨全球企业信用服务体系,助力‘一带一路’建设”发表了专题演讲。益博睿全球商业信息解决方案Global Data Network(GDN)是一个在线提供全球企业关联信息的平台,可帮助客户高效、精准地获取全球企业信息。同时还有灵活可定制的Ascend数据分析解决方案,可满足不同客户在不同场景分析和建模的需求。此外,他还分享了益博睿在征信领域应用可替代数据以及机器学习、大数据技术的探索和实践,旨在助力企业风控。

 

 

下半场伊始,高士集团信控总监杨延群带来了题为“纺织制造业信控实务分享”的精彩演讲。他结合自身十余年纺织行业和信控从业经验,详细介绍了成衣线、非成衣线、功能线和拉链产业的不同特点和交易模式、可能存在的风险点及事前、事中解决方案。他强调,企业信控部门需要有思想上的拓展:信控、销售部门的战略目标均是为企业的现金流保驾护航,所以两者是“竞争且合作”的业务伙伴。销售部门作为企业风险控制的第一道防线,也需具备风险意识。此外,他还分享了坏账失败实例,以期帮助大家规避类似风险的发生。

 

 

益博睿企业征信业务售前经理张权以“信用风险案例分享”为题,为演讲环节做压轴。她分享了国内信用环境现状,并聚焦企业经营中可能遇到的信用风险。她提到,自2016年起国内企业违约状况愈演愈烈,到了2019年企业的信用风险特征发生了一些变化。在全球经济整体相对低迷的情况下,一些信用记录较好的知名企业加入到失信队伍中,还有部分企业也游走在失信边缘。通过精彩的三起实际案例分析之后,她指出企业之所以违约基本归因于:经营低迷导致现金流收缩、盲目跟风、激进扩张等。“面对风险,我们如何能主动发现风险和降低风险?”结合益博睿多年风控经验,张权建议适当运用“捕风捉影”的方式:当发现合作企业的其他合作伙伴有经营风险信息时,一定要及时跟进,了解这些风险对目标公司的影响程度。同时运用行业经营指标对比的方法进行分析,复核目标公司经营数据的合理性。此外,对于无法回避的较高风险,则最好采用投保、分拆或转包的方式分散转移风险。

 

 

伴随着掌声,本次益博睿2020贸易风险管理沙龙成功落下帷幕。与会嘉宾提问不断,现场互动气氛热烈。与会者纷纷表示,本次沙龙现场气氛热烈,内容丰富,议题紧跟时事热点,帮助他们拓宽了信控思路。作为全球领先的信息服务公司,益博睿将继续砥砺前行,为各行各业提供高质量的信用服务,共同构建良好的信用环境。

 

精彩花絮:

 

 

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益博睿

益博睿于2020年1月20日发布

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