新西兰
新西兰 新西兰
消费者通过网上银行进行最多支付
  • 74%
    金融服务和保险业
  • 70.5%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    金融服务和保险业
  • 39.6%
    电信
  • 40.7%
    零售
  • 相比亚太平均值,澳大利亚消费者通过网上银行分别向银行、保险公司、电信公司和零售商付款的比例更高
  • 影响:由于在线交易量的日益增长和消费者对银行的日渐信任,反欺诈能力显得至关重要
澳大利亚
澳大利亚 澳大利亚
消费者对银行和保险公司的欺诈后服务最为满意
  • 相比平均59.7%的满意度,澳大利亚消费者的满意度超过70%
  • 影响:对金融服务和保险业的信任度有所提升
印度尼西亚
印度尼西亚 印度尼西亚
消费者在过去12个月内遭遇最多欺诈事件
49%
34.7%

亚太平均值

  • 至少遭遇1次欺诈的消费者比例为49.8%,而亚太平均值仅为34.7%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
新加坡
新加坡 新加坡
消费者对政府的信任度最高
亚太平均值
  • 相比51.7%的平均值,75.5%的新加坡消费者选择政府机构
  • 影响:对个人数据保护的信任围绕政府机构展开
越南
越南 越南
消费者在过去12个月内在零售和电信领域遭遇最多欺诈事件
  • 55%
    电信
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    电信
  • 35.2%
    零售
  • 在零售和电信领域,至少遭遇1次欺诈的消费者比例分别为55%和54.5%,而其亚太平均值仅为32.8%和35.2%
  • 影响:总体反欺诈能力需要提升
泰国
泰国 泰国
多数泰国消费者认为企业严重缺乏响应速度和解决手段(对欺诈事件的响应/检测速度)
亚太平均值
  • 相比47.7%的平均值,认为此项最重要的泰国消费者占60.5%
  • 影响:响应时间是实行欺诈管理,以维护消费者,获得其信任的关键指标之一
印度单列
印度单列 印度单列
消费者拥有地区内最大数量的购物APP账号
印度单列
  • 平均每人三个账号
  • 影响:对在线欺诈的暴露度较高
香港
香港 香港
对银行和保险公司欺诈管理的高满意度水平消费者百分比最低
亚太平均值
  • 相比平均21.1%的满意度,香港消费者表示最为满意的仅占9.7%
  • 影响:针对欺诈事件的有效响应亟待改进
中国
中国 中国
消费者对提交和共享个人数据的容忍度最高
亚太平均值
  • 相比27.5%的亚太平均值,中国有46.6%的用户接受与其他企业实体共享现有账户的个人数据
  • 影响:数据隐私暴露度和欺诈风险较高
alert
Japan 日本单列
消费者对数字账户和交易最为谨慎
50.7% 用户积极维持数字账户有效性
27% 亚太平均值
45.5% 不进行在线银行转账
13.5% 亚太平均值
  • 相比50%的平均值,日本超过70%的用户在过去12个月内未遭遇欺诈事件
  • 影响:相对较低欺诈风险

益博睿携手金融城市俱乐部举办招待会 欢迎英国驻华公使衔参赞路睿先生在华上任

益博睿携手金融城市俱乐部举办招待会 欢迎英国驻华公使衔参赞路睿先生在华上任

7月9日,北京金融城市俱乐部招待会于香格里拉嘉里中心大酒店举行。英国驻华公使衔参赞及金融与专业服务行业总监路睿先生、益博睿大中华区执行总裁刘雪斌女士先后在会上发言。

 

金融城市俱乐部是由英国国际贸易部发起的为中英双方金融服务专业人士创造互动机会的平台。英国国际贸易部在华有180多名员工,拥有一支实力强劲的金融服务团队,主要工作是推动英国对华投资和出口,以及鼓励中国对英投资。益博睿自2018年起一直是金融城市俱乐部的独家赞助伙伴。

 

国家主席习近平在第75届联合国大会提出,中国二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。近年来,支持节能环保项目融资的绿色金融快速发展,如何灵活利用多元化金融工具支持绿色经济,为环保型企业与项目输血,切实推进碳中和长远目标的实现,是摆在行业面前的重要课题。

 

英国驻华公使衔参赞及金融与专业服务行业总监路睿先生指出,在实现碳中和的进程中,金融业发挥着重要作用,他相信中英两国在加深绿色金融发展与协作方面大有可为。

 

益博睿大中华区执行总裁刘雪斌女士这样分享到,益博睿是全球最大的征信公司,在世界范围内布局了23个个人征信局和12个企业征信局,是运用数据知识与技术的行业领军者。自90年代进入大中华区,益博睿已在大中华区深耕20多年,我们的主要客户包括80%以上的在华《财富》世界500强企业,以及四大行、股份制银行、城商行、汽车金融和其他金融机构。

 

刘雪斌女士还谈到,益博睿在中国的发展任重而道远,2021是中国的数据元年,上个月也就是6月10日颁布的《中华人民共和国数据安全法》将对中国征信业产生重大影响。众人拾柴火焰高,"衷心希望益博睿能与在场的每一位行业精英一起致力于运用国际领先水平的创新科技来助力中国经济转型——让我们通力协作、无私奉献,我们的'中国梦'终会实现。"

 

益博睿矢志为中英金融市场之间加深相互了解搭建桥梁,作出积极强化两国金融服务业交流往来、助力增进两国多元互惠投资的有益尝试。

 

###

 

关于金融城市俱乐部  

 

金融城市俱乐部于2017年2月由伦敦金融城市长同英国驻上海总领事馆在上海正式发起。这是一个由英国国际贸易部和及相关英国政府部门同本地金融和专业服务业界互动的平台。成员大多曾经在英国学习或者工作。金融城市俱乐部(北京)则在2017年年末由英国财政大臣菲利普·哈蒙德先生揭幕。

 

关于英国国际贸易部(DIT  

 

面对英中在金融乃至贸易与投资领域的巨大合作潜力,英国国际贸易部在中国的金融与专业服务团队分布在中国的多个主要城市,主要工作范围覆盖多个金融服务领域,包括银行、资本市场、私募股权和风险投资、保险、资产管理、金融科技、绿色金融以及法律和专业服务。我们致力于帮助英中两国企业建立新的联系,为企业提供有力的帮助和支持,协助企业做出正确的商业决策。

 

如希望了解更多关于英国金融与专业服务和伦敦证券交易所集团的信息,或有任何疑问,欢迎联系英国国际贸易部高级投资贸易官员郑翔(zheng.xiang@fcdo.gov.uk)。

 

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益博睿

益博睿于2021年7月14日发布

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